Rechtsberatung am Telefon

Die Schnelligkeit und Anonymität eines solchen Dienstes dürften als Vorteile wohl ausser Zweifel stehen. Allerdings wird es Rechtsuchende geben, die EUR 1,99 pro Beratungsminute für zu teuer halten. Dies dürfte in den meisten Fällen falsch sein, weil sich eine Beratung nach dem Rechtsanwaltsvergütungsgesetz grundsätzlich nach dem Streitwert richtet und nur für Privatpersonen nicht höher als EUR 190,- netto sein darf. Andererseits kann eine erste Beratung, der ein geringer Streitwert zu Grunde liegt, durchaus günstiger sein.

Wer aber innerhalb von ca. fünf Minuten die für ihn wichtigen Informationen bekommt, erhält ohne überflüssige Wartezeit und zusätzliche Fahrtkosten eine auf Wunsch anonyme Beratung für unter EUR 10,-. Sogar der Bundesgerichtshof in Zivilsachen schätzt die Vorteile einer solchen Rechtsberatung ähnlich ein: "Die über einen Mehrwertdienst finanzierte telefonische Beratung kann sich aber auch als eine sinnvolle Erweiterung des Angebots anwaltlicher Dienstleistungen erweisen, weil sie dem Ratsuchenden einen einfachen Weg weist, wie er bei von vornherein überschaubaren Kosten einen einfachen Rechtsrat oder eine einfache Rechtsauskunft erhalten kann" lautet die Schlussfolgerung des Bundesgerichshofs in seinem grundsätzlichen Urteil vom 26.09.2002, Az.: ZR 102/00, zur Frage der Rechtmäßigkeit von Rechtsberatung per Telefon über eine Anwaltshotline.

Im Gegensatz zu einer Anwaltshotline mit wechselnden Gesprächspartnern, über deren Identität und Qualifikation für den anfragenden Mandanten vielfach keine Klarheit besteht, hat die vorliegende Beratungsmöglchkeit den Vorteil, dass der Beratende feststeht und dass über dessen Website Informationen über seine fachliche Qualifikation vor einer Beratung abgefragt werden können.